Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Tại mvb88, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
mvb88 Thông tin của bạn thuộc về bạn
XỬ LÝ THÔNG TIN

Cách mvb88 bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống, từ lúc đăng nhập đến khi hoàn tất giao dịch. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị trên điện thoại — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản chính.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền tải — bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được mã hóa SSL. Không có thông tin nào đi qua kết nối không bảo mật.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển trang trên điện thoại. Bạn kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo đúng quy trình xóa an toàn.

Không chia sẻ thương mại

Dữ liệu cá nhân của bạn không được bán hoặc trao đổi vì mục đích thương mại. Chia sẻ chỉ xảy ra khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý thanh toán nội địa.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất, kể cả các trường hợp cần xác minh ví điện tử hoặc cập nhật thông tin tài khoản.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp câu hỏi về dữ liệu và quyền riêng tư của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chính thức về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt theo thứ tự nhận được.
Xác minh ví điện tử Nếu thông tin liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cần cập nhật, liên hệ hỗ trợ để xác minh và chỉnh sửa an toàn.

Những điều bạn cần biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng tại Việt Nam thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và dữ liệu tài khoản trên mvb88.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được dùng nội bộ hoặc chuyển đến cổng thanh toán nội địa khi bạn thực hiện nạp rút qua ví điện tử, theo yêu cầu pháp lý.

Có. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý — thường qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị trên điện thoại. Bạn tắt cookie không cần thiết trong trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Dữ liệu ví được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải và không lưu số tài khoản đầy đủ sau khi giao dịch hoàn tất. Mọi thay đổi thông tin ví đều yêu cầu xác minh thêm.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra quy định hiện hành tại nơi sinh sống.